Na Stokei.pro, a sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e serviços.
1.1 Informações de cadastro: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, e-mail e telefone (opcional).
1.2 Dados do negócio: Produtos, clientes, vendas, fotos de produtos, configurações da loja.
1.3 Dados de pagamento: Quando você assina o plano Pró, o Stripe processa seus dados de pagamento. A Stokei.pro NÃO armazena números de cartão de crédito.
1.4 Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, versão do navegador, dados de uso do aplicativo.
✔️ Para fornecer e manter o funcionamento do aplicativo
✔️ Para sincronizar seus dados entre dispositivos
✔️ Para processar pagamentos (via Stripe)
✔️ Para enviar notificações sobre seu plano e vendas
✔️ Para melhorar nossos serviços e suporte ao cliente
3.1 Firebase (Google): Seus dados são armazenados nos servidores seguros do Google Firebase, que seguem padrões internacionais de segurança.
3.2 Stripe: Para processamento de pagamentos. A Stokei.pro não tem acesso aos dados completos do seu cartão.
3.3 WhatsApp: Quando você envia mensagens via WhatsApp, os dados são processados pela Meta de acordo com a política deles.
3.4 NUNCA vendemos ou alugamos seus dados para terceiros.
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso. Apenas você tem acesso aos seus dados através da sua conta autenticada.
Você pode:
✔️ Acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento
✔️ Exportar seus dados (backup)
✔️ Cancelar sua assinatura e solicitar a exclusão da conta
✔️ Revogar consentimentos anteriores
Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, todos os dados são removidos permanentemente em até 30 dias.
O Stokei.pro é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
📧 privacidade@stokei.pro
📞 (11) 99327-6213 (WhatsApp)